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Você é confiante ao falar inglês ou precisa da ajuda de um intérprete?

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Quem chegou ao Reino Unido com pouco ou sem nenhum conhecimento do idioma sabe como tudo fica mais difícil do que realmente é. Para ajudar os recém-chegados ou aqueles que devido a correria e as circunstâncias da vida não tiveram chance de aprender o idioma, a primeira Associação Brasileira no Reino Unido, a Abras, tem intérpretes que acompanham seus associados em consultas médicas, atendimentos no Job Centre entre outras atividades. Os intérpretes voluntários da Abras ajudam na comunicação entre os associados que ainda não falam inglês com os serviços locais no Reino Unido. O profissional é o elo de comunicação entre as duas partes que não possuem um idioma em comum. Esse é um trabalho confidencial e imparcial, o qual o interprete tem a obrigação apenas de passar a mensagem da forma que é dita, sem omitir ou acrescentar nenhuma informação, por isso é recomendado não fazer nenhum comentário paralelo durante a sessão.


 


"Sempre tivemos uma grande procura pelo atendimento de intérprete e a demanda aumentou ainda mais depois dos cortes do governo, que também afetou os gastos com intérpretes. Nós temos o orgulho de dizer que esse serviço só é possível graças ao trabalho voluntário que é realizado com muita seriedade pelo nosso grupo de intérpretes", explica Láercio da Silva, presidente da Abras.


 


Embora o serviço seja gratuito para os associados, a Abras solicita o pagamento de £10 para ajudar nos gastos do intérprete com o transporte – o valor é todo repassado ao profissional. Outro requisito para utilizar esse atendimento é marcar com antecedência de pelo menos uma semana para verificar se terá um intérprete disponível.


 


O serviço de intérprete se estende aos atendimentos telefônicos oferecidos pela Abras. O associado também pode marcar um horário com um dos recepcionistas da associação para o mesmo fazer o serviço de intérprete por telefone. Se a ligação for feita do aparelho do associado, o serviço não tem custo. O associado também pode pedir ajuda na Abras para ler cartas em inglês.


 


Para utilizar os serviços da Abras é necessário ser um associado e pagar uma adesão que custa £35 por seis meses. Mais informações de como funcionam os atendimentos e de como se tornar um intérprete voluntário da Abras podem ser obtidas por telefone 020 8961 3377 ou por email (info@abras.org.uk) ou pessoalmente, na 59 Station Road, NW10 4UX, Londres. A Abras abre de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 10h às 17h.


Texto de Simone Pereira